Необычные способы оценки персонала с использованием головоломок и интеллектуальных задач на примерах Apple, Google, Microsoft

Основным ресурсом IT-компании являются высококвалифицированные специалисты, которые в ней работают. Чтобы рекрутер смог набрать такой персонал, а затем его развивать, нужна правильно разработанная система оценки персонала.

Нельзя не отметить такой факт, что оценка ИТ-специалистов для эйчаров любой компании – это всегда вызов. В самом начале рекрутер отбирает самостоятельно из большой стопки резюме кандидатов, чья карьерная история и опыт соответствуют требованиям работодателя, а потом назначают живое собеседование. С этой задачей самостоятельно могут справиться лишь уникальные в своем роде ИТ-рекрутеры. Но в большинстве случаев на помощь они привлекают технических экспертов.

На рисунке представлены наиболее распространённые методы оценки сотрудников:

В статье мы собрали необычные способы оценки персонала с использованием головоломок и интеллектуальных задач, а также известные примеры с собеседований.

В настоящий момент во многих компаниях происходит переход от «мягкого» интервью (когда с кандидатами просто разговаривают о прошлых успехах и будущих целях) к использованию разного рода головоломок. Считается, что люди хорошо решающие логические задачи, обладают отличными аналитическими способностями и, соответственно, будут хорошо справляться с задачами в своей профессиональной области.

Применение логических головоломок в процессе собеседования может помочь менеджеру по персоналу оценить поведение кандидата во время поиска решения: как он реагирует на сам процесс решения трудной задачи, на свои неудачи, насколько стремится к результату, как распределяет свое время и силы (если задача решается в несколько этапов).

Что спрашивают в Apple

Задача: Шелдон Купер (тот самый гениальный физик из популярного сериала) дошел в игровом квесте в погоне за сокровищами до последнего рубежа. Перед ним — две двери, одна ведет к сокровищу, вторая — к смертельно опасному лабиринту. У каждой двери стоит стражник, каждый из них знает, какая дверь ведет к сокровищу. Один из стражников никогда не врет, другой — врет всегда. Шелдон не знает, кто из них врун, а кто нет. Прежде чем выбрать дверь, задать можно только один вопрос и только одному стражнику.

Вопрос: Что спросить Шелдону у стражника, чтобы попасть к сокровищу?

Ответ: Можно спросить любого, при этом задать вопрос так: «Какая дверь, по мнению другого стражника, правильная?». Если он спросит у правдивого, то получит данные о том, какая дверь ведет к лабиринту, ведь врущий стражник всегда врет. Если же он спросит у врущего стражника, опять же, узнает, какая дверь ведет к лабиринту, ведь тот соврет о двери, на которую укажет правдивый стражник.

Какую задачу дают в Microsoft

Задача: У вас два отрезка веревки. Каждый таков, что, если поджечь его с одного конца, он будет гореть ровно 60 минут.

Вопрос: Имея только коробку спичек, как отмерить с помощью двух отрезков такой веревки 45 минут (рвать веревки нельзя)?

Ответ: Один из отрезков поджигается с двух концов, одновременно с этим поджигается второй отрезок, но с одного конца. Когда первый отрезок догорит полностью, пройдет 30 минут, от первого также останется 30-минутный отрезок. Поджигая его с двух концов, получим 15 минут.

Задачка от Google

Задача: Представьте, что вас уменьшили в 10 тысяч раз и кинули в блендер. Теперь вы весите меньше, но плотность тела не изменилась. Через 1 минуту блендер начнет работать.

Вопрос: Что вы сделаете, чтобы выжить?

P.S. Жидкость или продукты в блендер не добавят. У блендера нет крышки. Блендер будет работать, пока вы не погибнете.

Ответ: Это реальная задача с собеседования, поэтому ее решали реальные кандидаты. Вот восемь самых популярных ответов:

1. Я лягу вплотную ко дну блендера, чтобы лезвия меня не задели.
2. Встану с той стороны устройства, где крепятся лезвия. Скорее всего, там есть пространство, куда я помещусь и смогу выжить.
3. По лезвию я доберусь до оси вращения и найду точку, где можно сохранить равновесие.
4. Попробую забраться по стенке блендера как муха.
5. Позвоню в службу спасения или напишу другу, чтобы он меня выручил.
6. Разорву одежду, сделаю из нее веревку и выберусь из блендера.
7. Использую любые подручные средства и одежду, чтобы заблокировать механизм.
8. Выпрыгну из блендера.

По мнению рекрутеров Google, лучшие ответы — под номерами 4 и 8. Способ «позвонить в службу спасения» может не сработать. Ваш уменьшенный телефон может не поймать связь, а сотрудники службы могут не понять вас или не услышать. У шестого способа тоже есть недостатки: велик шанс, что за минуту вы не успеете разорвать одежду и выбраться. Отличный способ решить задачу — вспомнить школьную физику, соотношение веса, объема и плотности. Если вас уменьшат в 10000 раз, вес сократится больше, чем сила. А вы легко сможете перепрыгнуть через препятствие.

Google, Microsoft и Apple — три крупнейшие корпорации, куда хотел бы попасть, безусловно, любой программист. Но существует еще большое количество не менее интересных задач при наборе в менее крупные компании.

Задание в Qualcomm

Эту задачку описал пользователь, которого собеседовали на позицию senior systems engineer. Он отметил в описании задачи, что у него был свой ответ, по поводу которого он долго спорил с человеком, проводившим собеседование.

Задача: Предположим, у нас происходит 10 пакетных передач данных по беспроводной сети. Канал не очень качественный, так что есть вероятность 1/10, что пакет данных не будет передан. Трансмиттер всегда знает, удачно или неудачно был передан пакет данных. Когда передача неудачная, трансмиттер будет передавать пакет до тех пор, пока не преуспеет.

Вопрос: Какую пропускную способность канала получаем?

Ответ: По версии пользователя, ответ должен был быть: 9 пакетов в секунду. Но человек, проводивший интервью, с ним не согласился, правда, ответа не назвал, но повторял, что «из-за ретрансмиссии пропускная способность должна быть уменьшена больше, чем на 1/10″.

Что решают кандидаты в других IT-компаниях

• Задача: Почему форма канализационного люка круглая?

Здесь ответов может быть сразу несколько. Во-первых, равный диаметр круга люка не позволяет ему провалиться в колодец. Во-вторых, люки именно круглой формы перемещать намного проще, нежели квадратные.

К слову, подобный вопрос позволяет вам проявить на собеседовании фантазию и изобретательность.

• Задача: Перед вами 50 мопедов с полным баком бензина на 100 километров.

Вопрос: Как далеко можно уехать, при условии, что все они стартуют из одной точки?

Есть несколько решений:

1. Заводим мопеды одновременно и едем 100 километров.
2. Двигаем мопеды на 50 км, переливаем бензин из половины мопедов в другую половину. Так у нас получается 25 мопедов с полностью заполненным баком топлива. Едем дальше и повторяем данное действие каждые 50 км. Подобным образом можно продвинуться на 350 километров.

• Задача:

Ответ: Тех же 5 землекопов будет достаточно. Если за один час 5 землекопов выкапывают один метр канавы, тогда за 100 часов они выкопают 100 метров.

В дополнение

Эту задачу приписывают Альберту Эйнштейну — якобы с ее помощью он подбирал себе ассистентов. Другая почти легендарная история приписывает авторство Льюису Кероллу. Отметим, что она очень просто решается на бумаге, но если хотите хардкора — попробуйте решить в уме.

На улице стоят пять домов.

• Англичанин живет в красном доме.
• У испанца есть собака.
• В зеленом доме пьют кофе.
• Украинец пьет чай.
• Зеленый дом стоит сразу справа от белого дома.
• Тот, кто курит Old Gold, разводит улиток.
• В желтом доме курят Kool.
• В центральном доме пьют молоко.
• Норвежец живет в первом доме.
• Сосед того, кто курит Chesterfield, держит лису.
• В доме по соседству с тем, в котором держат лошадь, курят Kool.
• Тот, кто курит Lucky Strike, пьет апельсиновый сок.
• Японец курит Parliament.
• Норвежец живет рядом с синим домом.
• Каждый из домов покрашен в отдельный цвет, в каждом доме живет представитель отдельной национальности, у каждого — свой питомец, своя любимая марка сигарет и напиток.

Вопрос: Кто пьет воду? Кто держит зебру?

Ответ: Японец

В заключение хотелось бы обратиться к статистике. Для 75% работодателей в первую очередь важен релевантный опыт, навыки работника и их грамотное описание, следует из опроса «Работы.ру». При трудоустройстве уровень основного образования соискателя — четвертый по значимости параметр, на который обращают внимание работодатели, рассказала «Газете.Ru» представитель hh.ru Ирина Святицкая. Выяснилось, что в первую очередь работодатели больше обращают внимание на опыт работы кандидата, ожидаемый уровень заработной платы, набор навыков и личные качества.

Обзор составила Анастасия Налимова, HR аналитик ONLINE PERSONAL — рекрутинговое агентство и онлайн школа IT рекрутера 

15.03.2021