IQ рекрутинг — это новая философия и методология в рекрутинге, основанная на ценностях соискателей

Более 80% организаций жалуются на нехватку квалифицированного персонала и считают дефицит сотрудников главной причиной сдерживания развития бизнеса. В HR-хаб, крупнейшем профессиональном сообществе HR в Facebook, как-то прозвучало мнение, что причина проблем в рекрутинге заключается в инструментах подбора, в таких как hh.ru Казалось бы, а что в них не так? Если задаться вопросом, для кого созданы инструменты подбора, то все становится более очевидным.

Рынок труда: Как это было

Основные инструменты подбора, занимающие львиную долю рынка труда (80%) — hh.ru, superjob.ru, rabota.ru создавались в нулевые, когда рынок труда был рынком работодателя. Что это значит? Работодатель был главным игроком на рынке, определяющим правила игры. Хочешь работать, соглашаешься на указанный уровень дохода и другие условия. Не нравятся условия? Ищи работу в другом месте. И в другом месте история повторялась, пока соискатель не вынужден был принять то предложение, которое хоть как-то удовлетворяло его потребности. В это время новые сайты по подбору персонала росли как грибы. Очень часто соискатели были зарегистрированы на нескольких сайтах одновременно. Фактор “интересные задачи” занимал далеко не первое место в выборе работы. Главное было найти возможность кормить семью или только себя. Так как не всем это удавалось, сначала был резкий  провал в рождаемости — так называемая демографическая яма. А позже, даже после восстановления экономики, появилась тенденция снижения численности семьи и участилась практика отношений без брака.

Рынок труда в настоящем 2021

Начиная с 2008 года — пика развития рынка руда, появились первые проблемы в подборе. В настоящей реальности воплотились самые смелые и желанные фантазии в бизнесе. Каждый предприниматель хотел бы выйти на уровень развития, когда есть все, что необходимо: и потенциал рынка и дешевые деньги, а темпы масштабирования сдерживают только люди, которых надо по-больше набрать и тогда реализуются самые амбициозные цели. И вот вроде бы все так, но на этапе подбора персонала многие забуксовали. Оказалось, что экономический рост стал менять сознание людей.

Заработать на жизнь в настоящем времени очень просто. Даже без образования и уникальных навыков. Курьеры получают по 30-50 тысяч. И если не играть в социальные игры айфонов и брендовых шмоток, этого хватает на жизнь. Давайте скажем прямо — мы живем в эру самой высокой обеспеченности населения за всю историю человечества. Ещё никогда нам так легко не давался вполне удовлетворительный уровень жизни.

Мы в начале эры соискателей. Именно они главенствуют на рынке труда и определяют, где хотят работать. И уже нет вынужденной ситуации, когда надо устраиваться хоть куда-нибудь, лишь бы была зарплата.

В итоге, в изменившейся ситуации классические инструменты подбора не справились со своей задачей. Работодатели могут потратить существенные бюджеты, но далеко не всегда закрыть свои вакансии. Компании теряют ежемесячно миллионы без программистов, рабочих, швей, продавцов и официантов. Перечень профессий, которые сегодня в дефиците, можно продолжать бесконечно долго.

Масло в огонь подлило государство, поставив в основу социальной политики обеспечение населения работой. И как только возникают кризисы в экономике, которые казалось бы должны подстегнуть рынок труда к развитию, так сразу государство начинает щедро раздавать пособия по временной нетрудоспособности или просто для поддержки семьи, имеющей низкие доходы. Зачем тогда напрягаться соискателям?

Почему работные сайты дали сбой

Все просто. Работные сайты были запущены во времена рынка работодателя, в условиях, когда соискатели терпеливо заполняли огромные анкеты, чтобы понравится рекрутерам. Тогда же зародились огромные портянки вакансий. Теперь их никто не читает. Поэтому рекрутеры иногда применяют такой приём. В конце вакансии пишут, «если Вы дочитали до этого места, то в сопроводительном письме напишет это «кодовое слово». Поверьте, вакансии все реже дочитывают до конца. И все меньше люди хотят раскрывать свои персональные данные и писать большие тексты о своих достижениях в резюме.

Ради справедливости стоит заметить, что Headhunter создал возможность отвечать на вакансии без резюме, но в целом это ситуацию не изменило. Да и у работодателей возникли вопросы, почему они платят 100 тыс в месяц за услуги работного сайта, а получают отклик без резюме.

Тут можно было бы рекрутерам развести руки и сказать, это такой рынок труда. Что же мы можем сделать? Но это не совсем верное трактование ситуации.

Давайте представим, что мы живем в эпоху продавца. Это значит, что именно продавец определяет, что хочет и при каких условиях покупатель должен приобретать продукцию. Чтобы мы получили в итоге? Огромные склады далеко за городом. Потому что так дешевле и удобнее для продавца. Продукция в заводской упаковке. Хочешь? Бери. Не хочешь? Иди ищи дальше. В этой выдуманной ситуации вся экономика бы разом рухнула. Мало кому захотелось бы покупать продукцию так, как удобно продавцам. Покупали бы только самое необходимое, без чего нельзя жить. И тогда можно было бы развести руками и сказать, ну это рынок такой, что мы здесь можем сделать?

Надеюсь, для Вас стала очевидной основная причина проблем на рынке труда, связанная с работными сайтами, которые по-старинке работают на работодателя в эпоху главенствия  соискателя. И в этом основной конфликт интересов: работным сайтам платит работодатель и первые подстраиваются под вторых, а решения принимает соискатель — третья важнейшая сторона, чьи интересы ни учтены.

В этой не простой ситуации на рынке труда начала зарождаться совершенно новая философия, а потом технологии, основанные на ценностях соискателей. Название новой философии — IQ рекрутинг.

В чем же заключается философия IQ рекрутинга?

IQ рекрутинг (от Inteligent Quality — интеллектуальное качество)- это умный рекрутинг, процессинг которого максимально деликатный по отношению к кандидату и обеспечивающий высокое качество закрытия вакансий.

Собственно, IQ рекрутер — это высшая степень квалификации в рекрутинге, гарантирующая работодателю использование самых современных методов подбора, в том числе в социальных сетях.

Если кратко, философия IQ рекрутинга основывается на интересах соискателей.

Что значит учитывать ценности соискателей:

• Не забрасывать вакансиями при первом контакте , даже не выяснив, что интересует соискателя;
• Не требовать предоставлять персональные данные, если дело не дошло до финального этапа собеседований;
• Не требовать расписывать детально резюме, наполнять нюансами и деталями, в том числе, нарушающие NDA;
• Не пытаться «опускать» кандидата по уровню заработной платы и другим условиям;

Чем отличается IQ рекрутер от обычного рекрутера

IQ рекрутер в своей работе руководствуется принципом соблюдения интересов соискателя и таким образом выстраивает взаимодействие с кандидатом совершенно иным образом. Так например, при первом контакте он никогда сразу не предлагает вакансию, а подстраивается и знакомится с кандидатом. А чаще всего уже выходит на тёплого соискателя по рекомендациям других рекрутеров, уже действующих сотрудников или кандидатов.

Какие инструменты использует IQ рекрутер

Если IQ рекрутер использует headhunter, то эти вакансии Вы сразу же выделите из всех остальных. Послание соискателям описано живым языком, максимально четко и ясно доводя главные моменты вакансии.

Также IQ рекрутер использует инструменты подбора, которые удобны прежде всего соискателям. Например, Job Panel — приложение, позволяющее делать аудио приветствия в вакансии, тем самым делая ее максимально привлекательной. Второе преимущество Приложения — это в основном топовые удаленные вакансии, в том числе международных компаний. И что очень важно, в Job Panel не надо создавать резюме, достаточно подписаться на интересующие вакансии. Более подробно об IQ рекрутерах здесь, в этой статье — Кто такие IQ рекрутеры?